Politica di pagamento

1. Introduzione

La presente informativa descrive i metodi di pagamento disponibili per gli ordini effettuati tramite il sito web.

L'obiettivo è garantire trasparenza, sicurezza e affidabilità in tutte le transazioni effettuate dai clienti.

Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo riservato attraverso sistemi protetti e procedure di sicurezza dedicate.

2. Metodi di pagamento accettati

Il negozio accetta le principali carte di credito e di debito appartenenti a circuiti di pagamento riconosciuti a livello internazionale, tra cui:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Discover

L'addebito viene effettuato al momento della conferma del pagamento e dell'autorizzazione della transazione.

3. Sicurezza dei pagamenti

Il negozio utilizza misure tecniche avanzate per garantire un elevato livello di sicurezza durante le operazioni di pagamento online.

• Tutte le transazioni sono protette mediante tecnologia di crittografia SSL, che garantisce la riservatezza dei dati trasmessi.
• I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di servizi certificati che rispettano gli standard di sicurezza applicabili al settore dei pagamenti elettronici.
• I dati bancari e le informazioni riservate relative ai pagamenti non vengono archiviati nei sistemi del negozio, riducendo il rischio di accessi non autorizzati o utilizzi impropri.
• Per determinate transazioni possono essere applicate procedure di verifica aggiuntive richieste dall'emittente della carta o dal fornitore del servizio di pagamento.

4. Elaborazione e convalida dei pagamenti

Dopo il completamento del pagamento, il cliente riceverà un messaggio di conferma all'indirizzo e-mail associato all'ordine.

L'ordine verrà considerato confermato solo dopo il completamento delle verifiche di autorizzazione e convalida del pagamento.

Qualora il pagamento venga rifiutato, non autorizzato o non completato correttamente, si consiglia al cliente di verificare le informazioni inserite oppure di contattare la propria banca o il fornitore del metodo di pagamento utilizzato.

Il negozio si riserva il diritto di sospendere, verificare o annullare un ordine nel caso in cui vengano rilevati problemi di pagamento, tentativi non verificati, informazioni incoerenti o attività considerate irregolari.

In caso di annullamento dell'ordine successivo a un pagamento già acquisito, l'eventuale rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.

I tempi effettivi di accredito dipendono dalle procedure della banca o del fornitore del servizio di pagamento utilizzato dal cliente.

5. Contatti

E-mail: warranty@razosahome.com

Telefono: +81 (801) 571 76 49

Indirizzo: 1-318 OSHIMIZU, MIDORI-KU, NAGOYA, AICHI 458-0805, JAPAN

Orario di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:20 alle 15:20

Area di consegna: Italia